БУ ХМАО-Югры "Сургутская городская клиническая поликлиника № 4"

Вход
Вы здесь: Ответы на вопросы
  Отзывы пациентов
Вторник, 20 Ноя 2018
Ответы на вопросы

Задать вопрос Оставить отзыв
Отзыв оставить тут можно только с пятого раза... Почему процедурный кабинет не работает по расписанию в субботу, он перестает работать в 11.44, зря проездила с больными ногами. Семенова Анна Игоревна
На вопрос ответила заведующая поликлиникой поселка «Юность» Веревочкина Инна Григорьевна

Уважаемая Анна Игоревна!
В связи с Вашим обращением на сайт БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №4» сообщаем, что график работы процедурного кабинета поликлиники пос. Юность утвержден администрацией учреждения и составляет в будние дни с 07:30 час до 18:00, в субботу с 07:30 час до 12:30 час. Забор венозной крови осуществляется  с 07:30 до 09:00. Выполнение инъекций и прививок с 10:00 до 18:00. Кварцевание кабинета: с 09:30-10:00,13:00-13:30 и с 17:30-18:00. В четверг генеральная уборка с 13:00 до 17:00. В летний период, в связи с отпусками сотрудников учреждения, в выходные дни допускается взаимозаменяемость процедурных медицинских сестер в учреждении. Так, в день Вашего обращения, в субботу 18.08.2018 выполнение инъекционных процедур проводилось не в процедурном кабинете на 1 этаже поликлиники, а в процедурном кабинете дневного стационара поликлиники пос. Юность на 2 этаже. Об этом 18.08.2018 Вы были проинформированы медицинским регистратором. При обращении в процедурный кабинет дневного стационара Вам не было отказано в постановке инъекции, а было предложено подождать, так как на момент Вашего обращения в кабинете проводилось кварцевание.  От ожидания Вы отказались самостоятельно.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.  Ждем Вас на приемах. Всего Вам доброго.
Добрый день. Сложилась такая ситуация год назад сменил регистрацию, перехал с другого региона (на данный момент зарегистрирован по адр..пр.Набережный 43) и не заменил полис ОМС соответственно не прикрепился к поликлинике. Возникла срочная необходимость обратиться к врачу а именно боли выше колена и в пояснице возможно защемление нервов. Как мне поступить могу ли я обратиться за помощью до того как пройду процедуру закрепления за участковым терппевтом, поскольку это требует времени а самочувствие не улучшается. Спасибо. Иркабаев Иниль Ильмирович
На вопрос ответил и.о. заведующего поликлиникой для взрослых «Нефтяник»Горбунов Виталий Сергеевич

Уважаемый Иниль Ильмирович!

Для получения первичной медико-санитарной помощи в БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №4» Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники для взрослых «Нефтяник», расположенной по адресу - ул. Киртбая 12, для оформления заявления на прикрепление к нашему лечебно-профилактическому учреждению. В этот же день Вас смогут записать на прием к врачу-терапевту кабинета первичного приема.В дальнейшем, по желанию, Вы можете обратиться в страховую компанию, которую Вы выбрали для обеспечения гарантий получения бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

Добрый день! Подскажите, а лист ожидания на сайте не работает? Не получается отправить информацию. Юлия Владимировна.
Заведующая организационно-методическим отделом Лукьянцева Анна Ивановна

Уважаемая Юлия Владимировна!

Для того, чтобы Ваши данные попали в Лист ожидания, необходимо, чтобы все поля, помеченные *, были заполнены. Кроме того, нужно отметить галочкой свое согласие на обработку персональных данных, а также ввести код проверки. В противном случае информация не будет отправлена.

Просим обратить внимание, что запись в лист ожидания осуществляется в том случае, когда пациенту нужна плановая медицинская помощь, которая может быть оказана в соответствии со сроками ожидания медицинской помощи, утвержденными Территориальной программой государственных гарантий. В случае, если Вам нужна неотложная медицинская помощь, необходимо обратиться в регистратуру поликлиники лично или по телефону.
Где можно узнать перечень платных и бесплатных анализов у уролога? Эдуард Александрович
Зав. организационно-методическим отделом Бабич Татьяна Геннадьевна

Уважаемый Эдуард Александрович!

Перечень обследования определяется врачом – специалистом (в том числе урологом) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации, в объеме выполняемого стандарта медицинской помощи.

Перечень заболеваний (состояний) и видов медицинской помощи, предоставляемой гражданам в автономном округе бесплатно за счет средств бюджетов всех уровней и средств ОМС, а также перечень медицинских организаций, определены «Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» (утверждена Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа– Югры от 28.11.2013 N 504-п ").

Оказание платных медицинских услуг осуществляется по цене (тарифу) каждого учреждения.

В настоящее время прейскурант тарифов на платные услуги БУ "Сургутская городская поликлиника № 4" находится в разработке.

На Вашем сайте "записаться на прием к врачу" Не правильно дана инструкция по введению данных страхового полиса. Кто этим занимается? Просим ввести поправку, невозможно записаться по интернету. Татьяна Михайловна
Зав. организационно-методическим отделом Бабич Татьяна Геннадьевна

Уважаемая Татьяна Михайловна!

Внесена поправка в  порядок ввода номера полиса обязательного медицинского страхования (полис ОМС) при осуществлении записи на прием к врачам специалистам  БУ «Сургутская городская поликлиника № 4» через интернет.

Для корректного прохождения процедуры записи на прием на сайте необходимо в поле «Введите данные полиса» ввести 16 цифр, указанных на лицевой стороне полиса ОМС нового образца.

Более подробная информация размещена в разделе «Инструкция по записи на прием к врачу» на главной странице сайта gp4surgut.ru

Добрый день! У меня возникла проблема при попытке записаться на прием к нефрологу по интернету. При введении номера полиса высвечивается надпись "Произошла ошибка при актуализации полиса". А записаться по телефону в регистратуре не получилось, поскольку записи на февраль еще нет. Уже неоднократно сталкиваюсь с такой проблемой! Прошу предпринять меры. Заранее благодарю! Айгуль Фангатовна
Зав. организационно-методическим отделом Бабич Татьяна Геннадьевна

Уважаемая Айгуль Фангатовна!

Внесена поправка в  порядок ввода номера полиса обязательного медицинского страхования (полис ОМС) при осуществлении записи на прием к врачам специалистам  БУ «Сургутская городская поликлиника № 4» через интернет.

Для корректного прохождения процедуры записи на прием на сайте необходимо в поле «Введите данные полиса» ввести 16 цифр, указанных на лицевой стороне полиса ОМС нового образца.

За более подробной информацией обратитесь к «Инструкции по записи на прием к врачу» на главной странице сайта gp4surgut.ru, либо перейдите по ссылке для скачивания инструкции.

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста к какому врачу записаться,если очень сильно болит спина,и что вообще делать? сил терпеть больше нет! Заранее большое Спасибо!!! Жду помощи!!! С Наступающим Новым Годом!!! Диана Валерьевна
Лядкина Елена Геннадьевна

Добрый день! 

Вам необходимо записаться  к врачу-терапевту участковому. Записаться на приме Вы можете по телефонам 34-06-53, 45-68-70, через интернет на сайте   МБУЗ «ГП №4» gp4surgut.ru, через терминал самозаписи, расположенный в холле 1 этажа поликлиники  для взрослых «Нефтяник» или непосредственно обратившись в регистратуру.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ,А ХОТЕЛА ЗАПИСАТЬСЯ К ОКУЛИСТУ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ,НО В ПЕРЕЧНЕ ВРАЧЕЙ ЕГО НЕОКОЗАЛОСЬ . КАК ЕЩЁ МОЖНО ОСУЩЕСТВИТЬ ЗАПИСЬ И ЕСТЬ ВОБЩЕ ОКУЛИСТ ПРИ ПОЛЕКЛИНЕКЕ,МОЖЕТ НАЗВАНИЕ ДРУГОЕ У ВРАЧА ,ПОДСКАЖИТЕ .ГЛАЗ ОТЕКАЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ. екатерина ильинична
Лядкина Елена Геннадьевна

Добрый день! 

На сайте МБУЗ "ГП №4" ведется запись к врачу-офтальмологу (окулисту). Также Вы можете записаться на прием к врачу-терапевту участковому. При наличии показаний, Вас направят к врачу-офтальмологу МБУЗ "ГП №4" или выдадут направление на консультацию в другое лечебное учреждение.

Запись на прием к врачам поликлиники для взрослых «Нефтяник» осуществляется через интернет на сайте МБУЗ «ГП № 4» в разделе «запись на прием», по телефонам: 45-68-70,34-06-53, через терминал, расположенный в холле 1 этажа поликлиники для взрослых «Нефтяник» или при непосредственном обращении в регистратуру.

Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь записаться на прием через электронную регистратуру, но при выборе закладки "Взрослая поликлиника" выдается сообщение - "Загрузка не удалась". С чем это может быть связано? Может быть у Вас проводятся работы на сайте? Татьяна Анатольевна
Зав. организационно-методическим отделом Бабич Татьяна Геннадьевна

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

В связи с тем, что в течение нескольких дней  были  проблемы технического характера, запись на прием к врачу на сайте учреждения была недоступна.

В настоящее время проблемы устранены, сервис «Запись на прием к врачу» на сайте учреждения функционирует.

Здравствуйте! не получается записаться на прием к акушеру-гинекологу. появляется запись: "не определен участок". я отношусь к 15 участку, доктор находится в декретном отпуске. записаться по телефону сложно - не могу весь день дозваниваться, работаю. заранее спасибо. Ксения Сергеевна
Зав. женской консультации Светлана Анатольевна Морозова
Уважаемая Ксения Сергеевна!
К сожалению, на Вашем участке на данный момент действительно нет врача,
но Вы можете записаться к любому другому врачу, у которого есть свободные места.
Запись "не определен участок" появлялась в связи с тем, что Вы не были прикреплены
к 15 участку. На данный момент это прикрепление произведено.


Страница 1 из 12

Баннеры

Альфа страхование Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Министерство здравоохранения РФ МИАЦ
РОСГОССТРАХ
Тест на ВИЧ Диспансеризация Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных (стационарных) условиях. Сведения о доходах руководителя учреждения
Сведения о доходах руководителя учреждения Акция спасибо доктор Медицинская наука Независимая Оценка
Яндекс.Метрика